Günümüz çağında artık eski dönemlerde olduğu gibi insanlar bankacılık işlemlerini ATM ya da şubecilik aracılığıyla pek sık yapmıyor. Bunun yerine mobil ya da internet bankacılığı aracılığıyla pek çok işlemi tek tık ile yapmak mümkündür.
İçindekiler
Dolayısıyla Ziraat Bankası internet bankacılığı ile ön plana çıkan kamu bankaları arasında yerini almış durumdadır. Bu makalemizde internet bankacılığının güvenlik uygulaması olan sim kart bloke kaldırma işlemi nasıl yapılır sorusunun yanıtı yer alacaktır.
Ziraat Bankası için tanımlı olan cep numaranızı değiştirmeniz ile birlikte sim kartınız blokeli konuma gelebilir. Genelde sistem hatası, güvenlik önlemi ya da sim kartın kaybolması nedeniyle bu işlem banka tarafından uygulanmaktadır. Sim kart blokesini kaldırmak için aşağıdaki başlıktaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.
Sim kartınız bloke olduğu zaman internet bankacılığına girişiniz SMS ile tanımlı ise giriş yapmanız mümkün olmayacaktır. Bunun yanı sıra eğer internet üzerinden alışveriş yapıyorsanız kart bilgilerinizi girdikten sonra gelen SMS onayını gerçekleştirmeniz mümkün olmayacaktır.
Ziraat Bankası hesabınızı çeşitli sebeplerden dolayı sim kart blokeli hale getirdiyseniz, blokeyi kaldırmak için ilgili adımları takip edebilirsiniz. Sim kart blokenizi ATM ya da şubeden kaldırmanız mümkündür.
ATM cihazlarının yanı sıra Ziraat Bankası şubelerinden de sim kart blokenizi kaldırmanız mümkündür. Bunun için herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gidip sim kart blokenizi kaldırmanız gerektiğini belirtmeniz yeterli olacaktır.
Genellikle banka çalışanları bunu kolaylıkla ATM üzerinden yapacağınızı da belirtebilir. Ancak ATM üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorsanız şubeden de yapabilirsiniz. Bunun için özellikle TC nüfus cüzdanı yani kimlik kartınızı yanınızda bulundurmanız önemlidir.
Eğer sim kart bloke edilen numara aracılığıyla blokenizi kaldırmak istiyorsanız müşteri hizmetlerine ulaştığınız zaman size otomatik bir sesli mesaj uyarısı yapılacaktır. Duyduğunuz uyarıdaki yönergeleri takip ederek sim kart blokenizi başarıyla kaldırabilirsiniz. Sesli mesajdaki yönergelerde sırasıyla hangi rakamları tuşlamanız gerektiği aktarılmaktadır.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri hızlı bağlanma için ilgili makalemize giderek direktifleri okuyabilirsiniz. Böylelikle cep telefonunuzdan müşteri hizmetlerini aradığınızda ilgilendiğiniz departmana vakit kaybetmeden bağlanabilirsiniz.