enflasyon emeklilik ötv döviz akp chp mhp
DOLAR
8,6484
EURO
10,1511
ALTIN
493,13
BIST
1.390
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Kuvvetli Sağanak
23°C
İstanbul
23°C
Kuvvetli Sağanak
Perşembe Gök Gürültülü
18°C
Cuma Parçalı Bulutlu
21°C
Cumartesi Parçalı Bulutlu
24°C
Pazar Az Bulutlu
26°C

ATM Parayı Yuttu ne yapmalıyım ?

ATM Parayı Yuttu ne yapmalıyım ?
18.12.2020
0
A+
A-


Günümüzde ATM’ler sayesinde para çekme işlemi çok kolay bir hale gelmiştir. Ancak bazı aksiliklerde yaşanabiliyor. ATM’ye para sıkışması ya da ATM’nin parayı yutması gibi sorunlar insanların başına geliyor. ATM parayı yuttu ne yapmalıyım diye sorular vatandaşlar tarafından gündeme getiriliyor. Bu tür hadiseler herkesin başına gelebilmektedir.

Bankaların mesai saatlerinde bu tarz bir olay yaşandığında hemen bankanın güvenlik sorumlusuyla iletişime geçilmelidir. Mesai saatlerinde bu olumsuz durum yaşanırsa kolayca çözülebilmektedir. Ancak bankanın çalışma saati değilse vatandaşlar çok endişeleniyor. Bu durumda ise hemen bankanın müşteri hizmetleri aranmalı, sorunun yaşandığı ATM’nin hangi ilde olduğu, kaç para yuttuğu gibi bilgiler verilmelidir.

ATM Sorunları Ve Şikâyetleri

Vatandaşlarımızın bankalara yapmış olduğu yüzlerce şikâyetin başında ATM’lerin parayı yutması veya sıkışması durumunda gelmektedir. Özellikle de kartsız yapılan işlemler esnasında bu sorun yaşanmaktadır. Bazı durumlarda da banka kartlarını da ATM’ler yutabiliyor. Hafta içi ve mesai saatleri içerisinde böyle bir durum yaşanıyorsa, çözümü biraz daha basit oluyor.

İlginizi Çekebilir:  ING Bank Müşteri Hizmetleri Hızlı Direk Bağlanma 2020

Bu sorun esasında eskiden beri insanların yaşadığı bir sorundur ve günümüzde de yaşanmaya devam etmektedir. ATM parayı yuttu ne yapmalıyım sorusu hala sorulmaktadır. Bu durumun yaşanmasının farklı sebepleri olabilir. ATM’nin yazılımında bir hata varsa, yatırılan paralar yırtık veya yıpranmışsa, işlemi yapan kişi fazla zaman harcamışsa bu problem gündeme gelebilmektedir.

ATM Parayı Yutarsa Ne Yapılmalı

İlk olarak yapılacak şey, ATM’nin başından ayrılmamak olacaktır. Bu esnada hemen bankanın müşteri hizmetleri aranmalıdır. Telefon görüşmesinde hangi ATM’den işlem gerçekleştirildiği, ne için işlem gerçekleştirildiği vs. ayrıntılı olarak anlatılmalıdır. Bu görüşmeyi yapan çalışan bir kayıt oluşturur ve bankaya iletir. Banka da mağdur kişiye en kısa zamanda dönüş yapar.

Bilindiği üzere bankaların müşteri servisleriyle yapılan görüşmelerin tamamı kayıt altına alır. Yaşanacak olan herhangi bir olumsuzluk da bu ses kaydı önem taşımaktadır. Şayet bu şekilde sorunu çözemediniz hangi bankanın ATM’si ise hemen o bankaya gidip görüşme talep edebilirsiniz. ATM parayı yuttu ne yapmalıyım diye düşünen kişiler banka müdürleriyle de sıra almadan görüşebilmektedir.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.